--- title: "Wiederkehrende Zahlungen empfangen" canonical: "https://doc.wawi.ch/space/DOCWP/3635576833/Wiederkehrende%20Zahlungen%20empfangen" format: markdown --- --- # Was sind wiederkehrende Zahlungen (Tokenisierung) Binden Sie Drittlösungen an [WawiPay](https://wawipay.ch) um wiederkehrende Zahlungen per Kreditkarte Ihren Endkunden zu belasten. Bei dieser Zahlungsmöglichkeit kann der Kunde die Zahl- oder Kreditkarte für zukünftige oder wiederkehrende Zahlungen hinterlegen, das heisst: die Kreditkartendaten werden für den Kunden und für den Händler als Token gespeichert und vereinfachen damit den Zahlungsprozess. Der Kunde autorisiert den Shopbetreiber dazu regelmässige Abbuchungen ausführen zu dürfen. Grade bei Verkauf von Abonnementen oder wiederkehrende Zahlungen, ist eine automatisierte Zahlungsabwicklung hilfreich. Dabei wird Sicherheit gross geschrieben, denn die Kreditkartennummer wird durch ein Token ersetzt. Es werden keine sensiblen Daten gespeichert! Durch die automatische Zahlungsabwicklung ist keine Rechnungserstellung mehr nötig und es kommt auch zu keiner Zahlungsverzögerung mehr. # Voraussetzungen Die Zahlungsart «[Payrexx Pay](https://photografix.atlassian.net/wiki/spaces/DOCWP/pages/1746141597)» muss im WawiPay Backend eingerichtet und aktiviert sein. Bei folgende Zahlungsmitteln ist die Tokenisierung verwendbar: - Mastercard - Visa - PostFinance Card - Twint - Google Pay - Samsung Pay Ausserdem kann für die Zahlungsart PayPal die Tokenisierung aktiviert werden. Dafür muss PayPal im WawiPay Backend eingebunden werden. > ⚠️ Diese Funktion steht nicht bei jedem Plan zur Verfügung. Eine Übersicht der Funktionen finden Sie ([hier](https://elink.ch/wawipay)). # Einloggen in der WawiPay-Plattform Loggen Sie sich bitte auf der WawiPay-Plattform unter [login.wawipay.com](https://login.wawipay.com) ein. # Übersicht der Zahlungen mit Tokenisierung Gehen Sie in Ihrem WawiPay-Konto auf «Zahlungen» → «Tokenisierungen». Dort haben Sie die Übersicht aller Zahlungen, welche mit Tokenisierung abgewickelt wurden. ![image](media://95cc4b19-7dde-47df-82c4-3233aad2de3e) # Status Tokenisierung Neben jeder Transaktion sehen Sie den dazugehörigen Status. Eine Übersicht aller möglichen Status und deren Beschreibung finden Sie hier: | **Status** | **Detail** | | --- | --- | | Confirmed / Bestätigt | Die Transaktion wurde erfolgreich verarbeitet | | Cancelled / Abgebrochen | Kunde bricht den Zahlungsprozess bewusst ab | | Declined / Abgelehnt | 3D Secure Challenge wird abgelehnt 3D Secure Challenger wird nicht erfolgreich durchgeführt Die Kartenaussteller Bank lehnt die Verarbeitung der Transaktion ab Nicht genügend Mittel | | Expired / Abgelaufen | Die Verarbeitung der Zahlung überschreitet die Zeitliche Limite des Zahlungsanbieters | | Error / Technischer Fehler | Während der Verarbeitung der Zahlung ist ein Fehler aufgetreten | | Waiting / Offen | Die Zahlung wurde initialisiert und der Status wird in den kommenden Stunden/Tagen überschrieben Bei manuellen Zahlungsmitteln kann der Status manuell angepasst werden | | Refunded / Rückerstattung | Eine Rückerstattung über den vollen Betrag wurde ausgelöst und durchgeführt | | Partially-refunded / Teilrückerstattung | Eine Rückerstattung über einen Teilbetrag der Transaktion wurde ausgelöst und durchgeführt | | Charged / Belastet | Eine Tokenisierung hat stattgefunden und die Karte kann künftig wiederkehrend belastet werden. Betrag aus Vorautorisierung wurde belastet. | | Uncharged / Unbelastet | Eine Tokenisierung hat stattgefunden, jedoch wurde der Betrag noch nicht belastet. Ein bestimmter Betrag wurde auf der Karte reserviert und ist für die nächsten Tage zur Abbuchung verfügbar | | Disputed: Response needed Streitfall: Antwort erforderlich | Der Käufer hat die Zahlung bei seiner Bank beanstandet. Sie können über die Transaktions-Detailansicht den Streitfall annehmen oder Beweise einreichen. | | Disputed: Manual Processing Streitfall: Manuelle Bearbeitung | Der Käufer hat die Zahlung bei seiner Bank beanstandet. Wir werden Sie mittels Ticket kontaktieren, um den Streitfall zu bearbeiten. | | Disputed: Reviewing Streitfall: Wird geprüft | Die von Ihnen übermittelten Beweise werden noch geprüft. | | Disputed: Won Streitfall: Gewonnen | Die Bank des Käufers hat entschieden, dass Sie als Händler im Recht sind. Der Streitfall ist beendet. | | Disputed: Lost Streitfall: Verloren | Die Bank des Käufers hat entschieden, dass der Käufer im Recht ist. Der Streitfall ist beendet. | # Funktionen und Einstellungen Klicken Sie auf die Zahlung, um weitere Einstellungen zur Tokenisierung zu finden. ![image](media://f14def79-ffcb-446f-a5d9-c219f3b5a23d) ![image](media://5cdf95b7-1235-4521-b7fc-0d22b5a54649) Hier können Sie eine Belastung erstellen, indem Sie auf «Belastung erstellen» klicken. # Webhook Mit dem Klick auf «Webhook ausführen» können Sie Ihren installierten Webhook nochmals manuell ausführen. Mehr Informationen zu Webhooks finden Sie unter: [«WawiPay Shop5 Plugin» → «Webhook einrichten» ](https://elink.ch/1ypmse) # Weitere Anbindungsmöglichkeiten Für weitere Anbindungsmöglichkeiten melden sie sich beim [Support](https://elink.ch/support)