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title: "WaWi Update Anleitung"
canonical: "https://doc.wawi.ch/space/DOCWA/3412722154/WaWi%20Update%20Anleitung"
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[->](https://elink.ch/wawiupdate)

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# Vorbereitung

Als Administrator kann man mit dieser Anleitung ganz einfach ein WaWi updaten. Es ist bei einem Update nur notwendig bei jedem Benutzer die Serverzugangsdaten neu einzugeben, wenn der Installationspfad geändert wird.

Für ein Update bitte folgendermassen vorgehen:

- Auf dem PC/Notebook überprüfen ob Microsoft .net Framework 4.8 oder höher installiert ist. (Wenn nicht vorhanden, bitte installieren)
- Die empfohlene WaWi-Version ([hier](http://elink.ch/update)) herunterladen
- Sicherstellen, dass vor dem Update ein Datenbankbackup gemacht wurde. Für WaWi Cloud Hosting Kunden empfiehlt es sich, das Update direkt am Morgen durchzuführen, da jede Nacht ein automatisches Backup erstellt wird. Falls ein Backup zu einem anderen Zeitpunkt benötigt wird, kann ([eine Anfrage](http://elink.ch/newticket)) mit der gewünschten Zeitangabe an uns gesendet werden (mindestens 4 Std. im Voraus)
- Nur wenn der JTL-Worker (Dienst für automatischen Webshopabgleich) auf diesem PC läuft: Bitte den Windows-Taskmanager mit [Ctrl]+[Shift]+[Esc] öffnen dann auf «Dienste» (1) dort mit rechtem Mausklick auf «JTL-Worker» (2) anschliessend «Anhalten» (3) auswählen.
- Nur wenn WMS-MobileServer (Dienst für Pickgeräte) auf diesem PC läuft: Bitte den Windows-Taskmanager mit [Ctrl]+[Shift]+[Esc] öffnen dann auf «Dienste» (1) dort mit rechtem Mausklick auf «JTLWMS_MobileServer» (2) anschliessend «Anhalten» (3) auswählen.
- Falls Ihre aktuelle WaWi Version <1.0.x ist, führen Sie zuerst ([diesen Schritt](http://elink.ch/updateab09)) aus.
- Falls Ihre aktuelle WaWi Version <1.6.x ist, führen Sie zuerst ([diesen Schritt](https://elink.ch/check16)) aus.

# WaWi Update starten

> ⚠️ Bitte** alle** WaWi's, POS Kassen, Worker, WMS, WMS-Mobile auf allen Geräten **beenden** bevor mit dem WaWi-Update begonnen wird.

> ⚠️ Der erste PC bei welchem das WaWi-Update vorgenommen wird, sollte immer per LAN-Kabel mit dem Internet verbunden sein, da dabei auch das Update der Datenbank vorgenommen wird. Wird per WLAN ein Update vorgenommen kommt es sehr häufig zu Fehlern beim Update, da die Verbindung kurzzeitig (nicht merkbar) unterbrochen werden kann.

1. Installation mit Klick auf «setup-jtl-wawi_….» starten
2. Frage ob Änderungen am Computer vorgenommen werden sollen mit «Ja» beantworten. (Diese Meldung erscheint nicht immer)
3. Auf «Weiter» klicken.
4. «Ich akzeptiere die Vereinbarung» (1) anwählen, dann auf «Weiter» (2) klicken
5. Den gewünschten Installationsordner auswählen, dann auf «Weiter» klicken.
6. Wenn diese Meldung erscheint auf «Ja» klicken, sonst bei nächstem Punkt weiterfahren.
7. Mit Klick auf «Weiter» fortfahren.
8. Mit Klick auf «Installieren» Installationsvorgang starten (warten bis Installation beendet ist)
9. Mit Klick auf «Fertigstellen» Installationsvorgang beenden.
10. Nun öffnet sich der Updatedialog. (Nur beim ersten PC/Notebook welches upgedatet wird) Hier bitte «Alle Mandanten aktualisieren» (1) auswählen und sicherstellen, dass **«Vor dem Update Simulation ausführen» (2) nicht aktiviert ist**. Danach können Sie das Update mit «Update jetzt starten» (3) starten. Je nach Datenbankgrösse kann das Update von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Stunden andauern.
  
11. Die nächsten Fenster bitte befolgen und bestätigen.
  Sollte nachfolgende Warnung erscheinen, bitte Anweisung befolgen und auf «OK» klicken.
  
12. Sollte diese Warnung erscheinen, auf «Ja» klicken.


> ℹ️ Sollte ein Fehlermeldung erscheinen, dass das Update nicht erfolgreich war, muss die Datenbank mit einem Backup zurückgesetzt werden. Dies kann **der Hauptansprechpartner** Ihrer Firma (welcher im KIS-Kundencenter unter [https://login.wawi.ch](https://login.wawi.ch) ersichtlich ist) bei uns [[hier](https://elink.ch/restore)] bestellen. *(«Datenbankbackup vom (Datum, Uhrzeit)» = «Datum und Uhrzeit wo das Update fehlgeschlagen ist» und «gewünschter Wiederherstellungszeitpunkt (Datum, Uhrzeit)» = «sofort» wenn das letzte Backup vor dem Updatefehler so schnell als möglich eingespielt werden soll)*

# Nach dem WaWi Update

- Wenn das WaWi auf mehreren PC/Notebooks installiert ist, bitte das WaWi-Update nun auch noch auf allen anderen Geräten vornehmen (WaWi-Update kann jetzt parallel auf allen Geräten vorgenommen werden).
- Wenn JTL-WMS Mobile verwendet wird, muss mit jedem grösseren Update von JTL-Wawi auf den mobilen Geräten ebenfalls die aktuellste Version von JTL-WMS Mobile installiert werden.
- Nur wenn der JTL-Worker (Dienst für automatischen Webshopabgleich) auf diesem PC läuft: Bitte den Windows-Taskmanager mit [Ctrl]+[Shift]+[Esc] öffnen dann auf «Dienste» (1) dort mit rechtem Mausklick auf «JTL-Worker» (2) anschliessend «Starten» (3) auswählen.
- Nur wenn WMS-MobileServer (Dienst für Pickgeräte) auf diesem PC läuf: Bitte den Windows-Taskmanager mit [Ctrl]+[Shift]+[Esc] öffnen dann auf «Dienste» (1) dort mit rechtem Mausklick auf «JTLWMS_MobileServer» (2) anschliessend «Starten» (3) auswählen.